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¿Quién somos?

Somos una floristería online, que da los mejores diseños al mejor precio, nuestros floristas tienen una dilatada experiencia para ofrecerles unos trabajos profesionales de alto nivel. Tenemos una larga experiencia familiar en el mundo de las flores y plantas, venimos de una tradición familiar de más de 50 años dedicada al mundo de la comercialización de las flores. Por eso amamos las flores, entendemos y cuidamos al detalle. Por eso nuestros envíos de flores a domicilio son garantia de éxito.

¿Las flores son frescas?

En Original Flor fomentamos el comercio justo comprando a los principales cultivadores nacionales e internacionales, debido a nuestro gran volumen de ventas nos permite siempre garantizar la máxima frescura en todos nuestros ramos.

¿Por qué dura tanto nuestra flor?

Nos aseguramos que las flores lleguen del campo a su casa. Enviamos todos nuestros bouquets y plantas cerrados para que su durabilidad sea mucho mayor a la esperada.

¿Cómo son nuestros embalajes?

Nuestros embalajes están hechos por una empresa con experiencia internacional desde hace 50 años. Junto a ellos hemos diseñado una caja especial para que lleguen todos nuestros productos en perfecto estado e hidratados sin que los productos se resientan del viaje, y así asegurando la máxima calidad en su recepción.

Flores a domicilio ¿Llegará en perfecto estado mi ramo?

En todos los casos llegará en perfecto estado ya que hemos escogido los embalajes perfectos para hacer este tipo de envíos, y hemos contratado la mejor empresa del sector de packaging con más de 50 años en el sector del transporte de ramos de flores. Si no llega perfecto nos comprometemos a devolver el importe integro.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de un pedido?

Una vez que el pedido se haya entregado a un vehículo de reparto, le notificaremos por SMS con un enlace para que pueda hacer el seguimiento

¿Cómo se selecciona la fecha y hora de entrega?

 Puede ver la fecha y las franjas horarias al realizar un pedido en nuestro sitio web. Si desea que la entrega se realice fuera de estas horas, indíquenoslo por correo electrónico o por teléfono.

¿Hay algún pago extra?

No, solo cobraremos el importe que confirmó en la página de finalización de la compra.

¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito en su sitio web?

Hemos implementado el máximo nivel de seguridad que existe para las transacciones a través de Internet. La pasarela de pagos tiene un cifrado de 256 bits para proteger los datos de su tarjeta y transmitirlos de forma segura al banco correspondiente para la tramitación del pago.

¿Me llegará un correo de confirmación cuando se entregue un pedido?

Sí, le llegarán un correo y un SMS de confirmación cuando se entregue su pedido.

¿Cómo se realizan los reembolsos?

El importe se reembolsa a la cuenta bancaria de la tarjeta de crédito que utilizó para realizar el pago.

¿Qué horarios son los que entregan las flores y los ramos?

Tenemos la opción de envio standard que la franja va de 9:00 a 18:00 horas y es envio gratis, la segunda opción es tramo horario de mañana que se realiza la entrega de 9:00 a 14:00 y tiene un coste total de 4€, la tercera opción es tramo horario de tarde y la entrega se realiza de 14:00 a 18:00 con un suplemento de 4€. Y para finalizar las entregas en Sábado que es en horario de mañana con un suplemento de 5€. Si el importe es superior a 60€ de su compra todos los suplementos son gratis.

Si pido flores por la tarde, ¿me llega al día siguiente?

Si, siempre que se haya realizado el pedido antes de las 17hs., la entrega se hará al día siguiente a cualquier punto de la península. Si el pedido se realiza después de las 17hs, se entregará en 48hs. Lamentablemente no enviamos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Islas Baleares.

¿Por qué no puedo comprar un ramo de Original Flor para que me llegue el mismo día?

Nuestra política es muy firme en este sentido, las floristería online que sirven flores el mismo día es por la práctica de que contratan los ramos en las floristerías de las provincias elegidas por los clientes. Estamos en total desacuerdo con esta práctica ya que no podríamos inspeccionar ni garantizar la calidad que Original Flor se compromete a servir a todos nuestros clientes. Todos nuestros productos son del cultivador a su casa.

¿Qué pasa si el destinatario no está en el lugar indicado?

No se preocupe porque el transportista se pondría de acuerdo con la persona que recibe el paquete para quedar en una hora concreta, vía telefónica. Y volvería al destino para poder entregar las flores.

¿Por qué somos tan competitivos?

Nuestros precios son tan buenos porque no tenemos intermediarios, seleccionamos a los cultivadores nacionales e internacionales para ofrecer la máxima calidad al mejor precio.

¿Cuál es nuestro compromiso?

Original Flor se compromete a enviar el producto enseñado en la web sin sorpresas, tanto en tamaño como en colores. En todos nuestros bouquets y plantas va incluído el papel de regalo sin ningún cargo extra. Y si no queda satisfecho le devolvemos el dinero. No devolvemos el dinero cuando la dirección y el número de telefono proporcionados son incorrectos.

Nuestras Cajas:

Con nuestro sistema revolucionario hacemos que todos nuestros ramos lleguen perfectos, como se puede observar nuestra primera foto es una base con gel hidratador y con conservante, para que las flores lleguen perfectas e hidratadas. En la segunda foto se puede apreciar como se inserta el ramo en nuestra pestaña y base, par que siempre viajen de pie, no utilizamos los sistemas tradicionales porque los ramos se duermen y llegan flácidos, con nuestro sistema siempre llega hidratado y en perfectas condiciones, la tercera foto se puede ver la inserción con pestañas para que el destinatario pueda tirar cómodamente para sacar su precioso ramo, y finalmente la caja con nuestro logo extra resistente para el viaje.

HANDMADE SMILES!

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    💐 Más novedades de la situación actual de Original Flor en relación con el #COVID19 👉🏻 Estos días hemos estado investigando mucho y hemos decidido unirnos a la iniciativa #yomecorono a favor de la investigación de @yomecorono quienes esta semana han empezado un ensayo clínico pionero, el primero aprobado por la Agencia Española del Medicamento ¿Cómo nos hemos unido? * 🌷Además de una aportación económica a título personal, hemos decidido que donaremos un 10% de todas las ventas que se realicen durante la cuarentena en Original Flor * 🌷Además, en agradecimiento por vuestra colaboración, os ofrecemos un 10% de descuento con el código “YOMECORONO” en todas vuestras compras en Original Flor mientras dure la cuarentena. * 🌷 Haremos todo lo posible para que recibáis vuestros ramos el día seleccionado, pero dada la situación actual no podemos garantizarlo al 100%, Como bien dijo @cris_tocadosyeventos #volveremosacelebrarnos, y quizás la fecha no sea lo más importante en los tiempos que corren... * 🌷 Ya ha empezado la primavera y no hemos podido salir a apreciar las flores, los aromas, el renacer de la naturaleza... queremos que cuando todo esto acabe, podamos salir, y sentirnos un poco primavera, y aún sin la obligación de estar en casa, os sintáis a gusto en ella y tengáis un pedacito de Primavera en casa, porque como publicó @happyideas un poema de Neruda hace unos días * 💐Podrán cortar todas las flores, pero no podrán detener la Primavera💐
    43 "Poner me gusta" March 29th 2020
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    ¡Hola Originals! Llevamos unos días observando y dándole vueltas a cómo vamos a afrontar la situación actual en relación al #COVID19 y en explicároslo para ser 100% transparentes y sinceros con vosotros como lo hemos sido siempre 😊 * 🌸 Somos una empresa pequeña y familiar, con una larga trayectoria en el mundo de las flores, y siempre nos hemos dedicado a esto. Bisabuelos, abuelos, padres y ahora hijos. Los primeros cultivaron, los segundos vendieron al mayor, y nosotros los hijos creamos esta web. Somos Cristina y Miquel, hermanos, y a día de hoy gestionamos Original Flor 😜 * 🌸 Queremos comunicaros que hemos decidido hacer #teletrabajo. Hemos trasladado nuestro estudio floral a nuestras casas y, junto a nuestras familias, tiramos adelante el trabajo que podemos realizar. Estamos también en estrecho contacto con nuestra empresa de mensajería y con las medidas de prevención y seguridad que han adoptado para seguir entregando paquetes. Dicho esto, creemos que ahora todos debemos ir juntos a por el objetivo que es aplanar la curva, que haya menos contagios y muertes y que podamos vencer al Covid-19 💪🏻💪🏻 Y no tenemos ninguna duda que juntos, aunque separados físicamente, lo vamos a conseguir 💐 #TODOIRÁBIEN Hemos redactado una carta donde entramos en más detalle acerca de todo, si quieres leerla te dejamos el link directo en nuestra bio 😘
    53 "Poner me gusta" March 29th 2020
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    💐¡Hoy damos la bienvenida a la #primavera! 💐El aumento de las temperaturas de esta estación del año, junto con la responsabilidad de todos de quedarnos en casa, harán que la propagación del virus #COVID19 se frene 😊 #TodoSaldráBien
    22 "Poner me gusta" March 29th 2020
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    Estamos viviendo días difíciles, por eso, celebrar pequeñas cosas en #família, aquellos que tengáis ocasión, es más importante que nunca 😍 Un dibujo de los niños, un abrazo y un beso o simplemente la frase "Feliz día papá" puede marcar la diferencia y hacer que la cuarentena sea más llevadera, ¿no creéis? ¡Feliz Día del Padre!
    19 "Poner me gusta" March 29th 2020
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    🌼Este viernes damos la bienvenida a la #primavera🌼 ¡Y nos encanta! 😍 porque ahora, más que nunca, [email protected] [email protected] necesitamos sus colores, sus fragancias y su alegría 😊 #flores #floresadomicilio #enviarflores #ramodeflores #enviarramo #ramosadomicilio #bouquet #spring #love
    31 "Poner me gusta" March 29th 2020
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    La #cuarentena a la que estamos sometidos puede tener efectos psicológicos no muy buenos en algunas personas. Las #PlantasdeInterior, como el #Spathiphyllum, tienen beneficios que pueden ayudar a combatir dichos efectos. Algunos de ellos son: 🌱 Su #aroma: desprenden un olor muy agradable que inundará tu hogar y hará que tu estado de ánimo mejore 🌱 Ayuda natural contra la #depresión: enviar y recibir #flores estrecha lazos entre las personas y despierta sonrisas involuntarias 😉 🌱 Ayudan a fomentar el buen humor y la relajación: sus colores y fragancias nos atraen 🌱 Purifican el aire: tantos días encerrados en casa nos puede llevar a un sentimiento de claustrofobia que las #plantas nos ayudan a combatir A qué esperas? ¡Envía #felicidad a domicilio con Original Flor!
    30 "Poner me gusta" March 29th 2020
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